Publié le 04.04.2023

CAE Prisme - Pérenniser les structures de médiation et leur modèle économique sur le territoire expérimental de la Drôme

En 2021-2022, le Programme Société numérique de l'Agence Nationale de la Cohésion des Territoires a lancé l'appel à manifestation d'intérêt "Outiller la médiation numérique". Zoom sur l'un des projets lauréats.

Soutenu par le programme Société numérique, CAE Prisme mène une recherche action visant la pérennisation des structures de médiation numérique par l’étude de leurs modèles économiques. Elle permettra d’étudier et d’émettre des préconisations sur plusieurs aspects structurant

- L’offre apportée aux usagers et sa diversification,

- L’organisation des structures,

- Les mutualisations possibles notamment par la création d’une structure coopérative,

- L’architecture des financements ainsi que d’autres points clés qui soutiennent le modèle économique de ces structures.

La recherche a lieu sur le territoire expérimental de la Drôme. Par nature, le projet s'adresse principalement aux structures de médiation numérique.

Pour en savoir plus sur le projet : https://labase.anct.gouv.fr/ressource/377

Partenaires/cofinanceurs

CAE Prisme, ANCT, Département de la Drôme, Caf de la Drôme, Réseau des Espaces publics numériques de la Drôme, Hub Hinaura.

Le programme Société numérique

Le programme Société numérique entend permettre à tous les Français de bénéficier des opportunités offertes par le numérique en les préparant aux nouvelles compétences et aux nouveaux métiers, mais aussi en leur donnant les premières clés pour être des citoyens éclairés dans la société numérique.

Ainsi, depuis 2018 et à partir des besoins constatés lors d’une large concertation, le programme intervient pour : accompagner vers l’autonomie et l’appropriation numériques ; garantir un accompagnement humain en donnant les moyens aux aidants de combler le fossé entre les démarches administratives numérisées et les usagers et de proposer aux Français des parcours d'accompagnement ; soutenir les initiatives des collectivités territoriales.

L’Agence nationale de la cohésion des territoires

L’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) est un nouveau partenaire pour les collectivités locales : elle conçoit et anime des programmes d’appui nationaux pour mettre en œuvre les politiques publiques, dont Action Cœur de Ville fait partie.

Dans ce cadre, elle est chargée de la mise en œuvre opérationnelle du programme et de son évaluation, du pilotage du centre de ressources collaboratif ainsi que de l’organisation des séminaires nationaux.