Publié le 19.11.2020
La France Services de La Seyne-sur-Mer, une véritable institution locale
La France Services de Seyne-sur-Mer, active depuis son inauguration, a continuellement mis à jour ses prestations pour devenir un établissement de choix pour les citoyens.
L'engagement des partenaires et de la communauté a enrichi l'éventail des services offerts, allant au-delà des standards d'une France Services typique.
En plus des services en ligne de la Caf et des informations sur les retraites, l'emploi et le logement, Seyne-sur-Mer propose des consultations gratuites avec avocats et médiateurs à la maison de justice. Des services sociaux départementaux, dont une assistante sociale et un service de PMI avec des soins pour enfants, sont aussi disponibles. Un écrivain public aide à la rédaction et aux démarches administratives. La centralisation de ces services crée un guichet unique pour les besoins des résidents. L'entité a été labellisée France Services en 2020.
Le territoire
Var (83)
PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR
Population
62 999 Habitants
Située au bord de la Méditerranée, en région Provence-Alpes-Côte d'Azur, la Seyne-sur-Mer est la deuxième ville la plus peuplée dans le département du Var avec ses 65 000 habitants. Donnant sur l'ouest de la rade de Toulon et sur la Méditerranée, elle se trouve au cœur de l'agglomération toulonnaise qui, avec ses 570 000 habitants, est la troisième plus importante de la région.
Objectifs
- Aider les citoyens dans leurs procédures administratives et numériques.
- Fournir un accompagnement complet et cohérent.
- Offrir des services supplémentaires tels que l'aide juridique et le soutien familial.
Spécificités
- Géographiquement située dans une zone urbaine, accueillant 200 personnes par jour.
- Collaboration avec de nombreux partenaires pour une meilleure assistance.
Partenaires/cofinanceurs
Mairie : 76 250 €
Commission de Contrôle Financier (CCF) : 39 650 €
Conseil départemental : 80 825 €
Programme France Services : 30 000 €
Conventions externes : 78 000
La parole aux acteurs locaux
« La France Services est une institution chez nous. Nous avons vraiment un public d’habitués. Cela représente entre 150 et 200 personnes par jour. Nous les suivons depuis des années. Les gens qui ont besoin d’aide pour n’importe quoi viennent ici. Si nous devions fermer, il y aurait beaucoup de mécontents. »
Sophie Beauvallet - directrice de la France Services de la Seyne-sur-Mer
La parole aux partenaires des collectivités
« La France Services de la Seyne-sur-Mer incarne pleinement la philosophie et l’ambition du programme : accueillir et accompagner les citoyens pour leurs démarches du quotidien dans un lieu proche, accueillant et convivial. »
Pierre Bouillon, Directeur du programme France Services
Le programme France services
France services est un nouveau modèle d’accès aux services publics pour les Français. Il vise à permettre à chaque citoyen quel que soit l’endroit où il vit, en ville ou à la campagne, d’accéder aux services publics et d’être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.
Le territoire
Var (83)
PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR
Population
62 999 Habitants
Située au bord de la Méditerranée, en région Provence-Alpes-Côte d'Azur, la Seyne-sur-Mer est la deuxième ville la plus peuplée dans le département du Var avec ses 65 000 habitants. Donnant sur l'ouest de la rade de Toulon et sur la Méditerranée, elle se trouve au cœur de l'agglomération toulonnaise qui, avec ses 570 000 habitants, est la troisième plus importante de la région.
L’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires
L’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires (ANCT) est un nouveau partenaire pour les collectivités locales : elle conçoit et anime des programmes d’appui nationaux pour mettre en œuvre les politiques publiques, dont Action Cœur de Ville fait partie.
Dans ce cadre, elle est chargée de la mise en œuvre opérationnelle du programme et de son évaluation, du pilotage du centre de ressources collaboratif ainsi que de l’organisation des séminaires nationaux.
Autres projets
et réalisations similaires.
Vesoul (70)
Organisation d’un colloque avec les acteurs de France services pour un service optimal pour les usagers
Rennes (35)
Un bus France Services sillonne la région
Calvados (14)
Une stratégie France Services à l’échelle du département
PETR du Pays Charolais Brionnais
Pays Charolais-Brionnais : des espaces France Services au coeur d'un territoire rural
Nord (59)
Dans l’Avesnois, un camion France Services parcourt le territoire
Langogne (48)